Termos de Serviço

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Por enquanto, esta página está disponível apenas em inglês. Uma tradução revisada será disponibilizada depois.

Estes termos constituem um acordo entre você e [TO FILL: legal name of the operating entity] (nós), responsável pelo Pillowtea. Ao usar o Pillowtea, você aceita estes termos. Leia também nossa Política de Privacidade, nossa Política de Reembolso e nossa página de Segurança.

O que é o Pillowtea

O Pillowtea oferece reflexões geradas por IA sobre os sonhos que você descreve, com base na psicologia dos sonhos, na literatura clássica sobre sonhos e nas tradições populares. Sua finalidade é a reflexão pessoal e o entretenimento.

As interpretações não são previsões. Elas não revelam o futuro, e você não deve usá-las para tomar decisões sobre saúde, relacionamentos, dinheiro ou segurança.

O Pillowtea não oferece orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira, nem terapia ou atendimento em situações de crise. Se você estiver passando por dificuldades, converse com um profissional. Se estiver em perigo, ligue para o número de emergência local. Nossa página de Segurança lista linhas de apoio.

Você deve ter dezoito anos ou mais

Você só pode usar o Pillowtea se tiver pelo menos dezoito anos e capacidade para celebrar um contrato juridicamente vinculante. Ao confirmar sua idade, você declara que essas condições são verdadeiras.

Conteúdo gerado por IA

Todas as interpretações, relatórios e pinturas do Pillowtea são gerados por inteligência artificial (modelos da OpenAI), e não escritos ou pintados por uma pessoa. Identificamos esse conteúdo como gerado por IA.

A IA pode errar ou fornecer informações incompletas e pode dizer coisas que não se aplicam a você. As fontes e os significados dos símbolos que mostramos vêm do nosso próprio catálogo, mas a forma como a IA os conecta ao seu sonho é uma interpretação dela. Pedir novamente pode resultar em uma interpretação diferente.

Seus sonhos e seu conteúdo

Seus sonhos continuam sendo seus. Você nos autoriza a processar o que envia apenas para oferecer o Pillowtea a você, por exemplo, para escrever e armazenar sua interpretação, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Não usamos seus sonhos para treinar modelos de IA.

Você é responsável pelo que envia. Não inclua dados pessoais de outras pessoas, a menos que tenha o direito de compartilhá-los.

Uso aceitável

Por favor, não:

  • use o Pillowtea se você tiver menos de dezoito anos;
  • tente contornar limites, restrições de acesso a conteúdo pago, limites de requisições ou medidas de segurança;
  • use bots, ferramentas de extração de dados ou outras formas de acesso automatizado, nem revenda o serviço;
  • envie conteúdo ilegal ou destinado a assediar ou prejudicar alguém;
  • tente fazer a IA produzir conteúdo prejudicial, nem apresente as interpretações a outras pessoas como previsões ou orientação profissional.

Podemos suspender o acesso em caso de violação destas regras.

Compartilhamento de sonhos na comunidade

Ao compartilhar um sonho, você nos concede uma licença gratuita, não exclusiva e válida em todo o mundo para exibir a publicação anonimizada no Pillowtea enquanto ela estiver compartilhada. Você mantém seus direitos sobre ela e pode excluí-la a qualquer momento.

Nossa ferramenta de anonimização remove detalhes que possam identificar pessoas, mas pode deixar algum passar. Leia a prévia antes de compartilhar e não compartilhe informações privadas de outras pessoas. Você é responsável pelo que compartilha.

As publicações compartilhadas devem seguir nossas regras da Comunidade, que fazem parte destes Termos de Serviço. Não há comentários, perfis nem mensagens privadas, e as reações são anônimas.

Moderação de conteúdo

Moderamos as publicações compartilhadas com ferramentas automatizadas e pessoas da nossa equipe. Dependendo da publicação, podemos publicá-la, exibi-la desfocada como conteúdo sensível, retê-la para análise, ocultá-la, removê-la ou encerrar o direito de seu autor de publicar. Nossas regras da Comunidade estabelecem o que é permitido, o que é proibido e o que acontece quando uma regra é descumprida.

Quando restringimos uma publicação ou seu direito de publicar, apresentamos os motivos em Meus sonhos compartilhados: o que fizemos, qual regra se aplica e se a decisão foi automatizada. Você pode responder ali para contestar a decisão, e uma pessoa da nossa equipe fará uma nova análise. Você também pode escrever para [TO FILL: contact email] ou usar qualquer outro meio de recurso previsto na legislação aplicável a você.

Qualquer pessoa pode denunciar uma publicação que considere ilegal ou contrária às regras usando o botão Denunciar na publicação. Confirmamos o recebimento da denúncia e decidimos sobre ela com cuidado, sem demora indevida.

Nosso ponto único de contato sobre a comunidade, tanto para usuários quanto para autoridades, é [TO FILL: contact email].

Contas

Você pode receber uma interpretação gratuita sem ter uma conta. As contas usam seu endereço de e-mail: para entrar, você usa um código de uso único que enviamos para esse endereço, por isso mantenha seu e-mail seguro. Quando você faz uma compra, uma conta é criada com o endereço de e-mail usado na finalização da compra.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da conta.

Assinaturas: renovação e cancelamento

As assinaturas se renovam automaticamente ao final de cada período (mensal ou anual) pelo preço mostrado quando você assinou, até que você cancele. Antes de você pagar, pedimos seu consentimento separado para a renovação automática e mostramos o preço e a data da renovação ao lado do botão de pagamento.

Uma oferta com desconto no primeiro ano se renova pelo preço anual regular indicado na oferta.

Você pode cancelar quando quiser na sua conta, com um clique, ou escrevendo para [TO FILL: contact email]. O cancelamento interrompe as próximas renovações. Você mantém o acesso até o fim do período pelo qual pagou.

Antes da renovação de uma assinatura anual, enviamos um lembrete por e-mail. Se alterarmos o preço da sua assinatura, avisaremos com antecedência. O novo preço só será aplicado a partir de um período que comece após o aviso, e você poderá cancelar antes disso.

Seu direito de arrependimento (União Europeia, Reino Unido e Geórgia)

Se você é consumidor na União Europeia, no Reino Unido ou na Geórgia, em geral tem 14 dias para desistir de uma compra online sem precisar apresentar um motivo.

Conteúdo digital entregue de uma só vez, como um pacote de interpretações, um relatório de Análise profunda ou uma pintura: só fazemos a entrega imediata se você solicitar expressamente e confirmar que entende que perde o direito de arrependimento assim que a entrega começar. Pedimos essa autorização por meio de uma caixa de seleção separada na finalização da compra, que nunca vem marcada, e a confirmamos no e-mail com seu recibo.

Assinaturas são um serviço. Se você exercer o direito de arrependimento em até 14 dias após seu primeiro pagamento, a lei nos permite reter um valor proporcional ao tempo em que você já teve acesso. Nossa Política de Reembolso vai além e prevê o reembolso integral de um pagamento se você solicitar em até 14 dias após esse pagamento.

Para exercer o direito de arrependimento, envie uma declaração clara, por exemplo, por e-mail para [TO FILL: contact email]. Estes termos nunca reduzem seus direitos previstos em lei.

Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o Pillowtea disponível, mas não podemos prometer que ele estará sempre livre de interrupções ou erros. Podemos alterar funcionalidades. Durante um período pago, não removeremos algo pelo qual você pagou sem oferecer uma alternativa justa ou um reembolso proporcional.

Nosso conteúdo

O nome Pillowtea, o design, as obras de arte, o catálogo de símbolos e o software pertencem a nós ou aos nossos licenciantes. Você pode compartilhar suas próprias interpretações, cartões de compartilhamento e as pinturas geradas para seus sonhos para fins pessoais e não comerciais.

Responsabilidade

Prestamos o serviço Pillowtea com cuidado razoável. As interpretações são reflexões, e não somos responsáveis pelas decisões que você toma com base nelas.

Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei, como a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência ou por fraude, e nada limita seus direitos de consumidor previstos em lei.

Nos demais casos, nossa responsabilidade total perante você fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.

Encerramento do contrato

Você pode parar de usar o Pillowtea e excluir sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos de forma grave ou repetida, informando o motivo sempre que possível. Se encerrarmos uma conta paga por qualquer outro motivo, reembolsaremos a parte não utilizada.

Lei aplicável e resolução de conflitos

Estes termos são regidos pela legislação da Geórgia. Se você for consumidor, também mantém a proteção das normas obrigatórias do país onde mora e pode ajuizar uma ação nos tribunais desse país.

Entre em contato conosco primeiro pelo e-mail [TO FILL: contact email]. A maioria dos problemas pode ser resolvida rapidamente.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Avisaremos você sobre alterações importantes antes que entrem em vigor. Se você não concordar, poderá cancelar antes disso. As alterações nunca se aplicam retroativamente a compras que você já fez.

Prestador do serviço
[TO FILL: legal name of the operating entity]
Registro
[TO FILL: identification code]
Endereço
[TO FILL: registered address, Georgia]
E-mail
[TO FILL: contact email]